Політика конфіденційності та обробки персональних даних

Останнє оновлення: 14 жовтня 2026 року

Відповідно до статті 1 Закону України «Про захист персональних даних» ("Закон"), ТОВ "Кубик ІТ", цим надає своїм клієнтам, включаючи потенційних клієнтів, а також третім особам загалом (наприклад, довіреним особам, законним представникам тощо), які контактують з ними від імені клієнтів, включаючи потенційних клієнтів ("Суб’єкти даних"), інформацію, що вимагається законом щодо обробки їхніх персональних даних ("Дані").

При використанні сайту, замовленні послуг, а також при укладенні договору з ТОВ "Кубик ІТ" ви підтверджуєте факт свого ознайомлення і згоди із зазначеними нижче умовами.

Положення цієї Політики Конфіденційності можуть бути змінені в подальшому. Щоразу, коли ми вносимо зміни до цієї Політики Конфіденційності, ми публікуємо її нову версію на цій сторінці та вказуємо дату нової редакції. Ви можете отримати доступ до нової редакції Політики Конфіденційності з того самого дня, коли вона стає чинною, тому у Вас є час, аби прийняти рішення щодо подальшого користування Сайтом та для направлення своїх заперечень щодо змін в Обробці Ваших Персональних Даних. Проект нової Політики Конфіденційності може бути опублікований заздалегідь.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збирання, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних користувачів вебсайту kubik.com.ua (далі - Сайт).

1.2. Володільцем персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю "КУБИК ІТ" (далі - Компанія), код ЄДРПОУ 38981208, місцезнаходження: 04050, Україна, місто Київ, вулиця Дегтярівська, будинок 8а.

1.3. Компанія здійснює обробку персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших застосовних нормативно-правових актів.

1.4. Ця Політика поширюється на персональні дані, отримані через форми Сайту, під час листування з користувачами, надання послуг та використання інструментів вебаналітики.

1.5. Користувач може ознайомитися з цією Політикою до надання своїх персональних даних. У випадках, коли для обробки необхідна згода, Компанія отримує її у відповідній формі.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Залежно від мети звернення Компанія може збирати такі персональні дані:

• ім'я користувача;
• адресу електронної пошти;
• номер телефону;
• назву компанії;
• код ЄДРПОУ або ІПН, якщо такі відомості надаються у формі;
• зміст звернення або коментаря;
• інформацію про замовлені чи запитувані послуги;
• обраний тарифний план і період підписки;
• дату та час надсилання заявки;
• інформацію про надання згоди на обробку персональних даних.

2.2. Під час оформлення заявки на реєстрацію в партнерському сервісі додатково можуть оброблятися партнерський промокод та адреса сторінки Сайту, з якої користувач перейшов до форми.

2.3. Під час відвідування Сайту можуть автоматично збиратися технічні дані, зокрема IP-адреса, інформація про відвідані сторінки, дату, час і тривалість відвідування.

2.4. Компанія не запитує через форми Сайту паролі користувачів від сторонніх сервісів.

3. Мета та правові підстави обробки персональних даних

Компанія обробляє персональні дані для наведених нижче цілей за наявності відповідних правових підстав, передбачених законодавством України.

3.1. Обробка звернень та заявок

Отримання та опрацювання звернень користувачів, надання консультацій щодо програмного забезпечення, його впровадження, налаштування, інтеграції та технічного супроводу, а також зв'язок із користувачами для уточнення їхніх потреб.

3.2. Оформлення заявок на реєстрацію в партнерських сервісах

Опрацювання заявок користувачів на реєстрацію в сервісі Діловод, передача необхідних контактних даних оператору сервісу та надання допомоги з реєстрацією.

3.3. Управління договірними відносинами

Опрацювання замовлень, підготовка комерційних пропозицій, укладення та виконання договорів, надання послуг, виставлення рахунків, облік платежів, розгляд звернень та забезпечення підтримки клієнтів.

3.4. Інформування про додаткові послуги

Компанія може пропонувати користувачам додаткові послуги, безпосередньо пов'язані з їхніми зверненнями, замовленнями або програмним забезпеченням, щодо якого вони зверталися.

Такі послуги можуть включати налаштування програмного забезпечення, інтеграцію з іншими системами, автоматизацію бізнес-процесів, консультації та технічний супровід.

Інформування здійснюється за наявності належної правової підстави та з дотриманням прав користувача.

3.5. Маркетингові та рекламні комунікації

За окремою згодою користувача Компанія може надсилати інформаційні та рекламні повідомлення про нові послуги, спеціальні пропозиції, акції та інші матеріали електронною поштою або іншими погодженими каналами зв'язку.

Користувач має право в будь-який час відкликати згоду на отримання таких повідомлень.

Відмова від маркетингових повідомлень не впливає на можливість подання заявок та отримання послуг Компанії.

3.6. Забезпечення роботи та безпеки Сайту

Забезпечення належного функціонування Сайту, захист від несанкціонованого доступу, аналіз відвідуваності та покращення якості роботи вебресурсу.

3.7. Виконання вимог законодавства та захист прав Компанії

Виконання передбачених законодавством обов'язків, ведення необхідного обліку, розгляд претензій та захист законних прав й інтересів Компанії.

4. Реєстрація в сервісі Діловод

4.1. На Сайті користувач може подати заявку на реєстрацію в онлайн-сервісі Діловод.

4.2. Для опрацювання заявки Компанія отримує ім'я, адресу електронної пошти та номер телефону користувача.

4.3. Після отримання заявки уповноважений працівник Компанії може передати зазначені дані оператору сервісу Діловод для створення облікового запису користувача.

4.4. Реєстрація здійснюється з використанням партнерського промокоду Компанії.

4.5. Після передачі даних їх подальша обробка оператором сервісу Діловод здійснюється відповідно до його власної політики конфіденційності.

4.6. Користувач може ознайомитися з документами сервісу:

• Політика конфіденційності Діловода
• Договір оферти Діловода

5. Правові підстави обробки даних

5.1. Обробка персональних даних здійснюється на підставах, передбачених законодавством України, зокрема за згодою користувача, коли така згода необхідна.

5.2. Надсилаючи заявку та встановлюючи відповідну позначку у формі, користувач надає згоду на обробку зазначених у формі персональних даних для визначених цілей, зокрема на їх передачу оператору сервісу Діловод для оформлення реєстрації.

6. Передача персональних даних

6.1. Компанія може надавати доступ до персональних даних уповноваженим працівникам, які здійснюють опрацювання заявок.

6.2. Персональні дані можуть передаватися постачальникам технічних послуг, необхідних для функціонування Сайту, за умови дотримання вимог законодавства.

6.3. Дані користувачів, які подали заявку на реєстрацію в Діловоді, можуть передаватися оператору цього сервісу для виконання відповідної заявки.

6.4. Інші випадки передачі персональних даних допускаються за наявності належної правової підстави.

7. Зберігання та захист персональних даних

7.1. Компанія застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

7.2. Доступ до заявок надається лише уповноваженим особам.

7.3. Персональні дані зберігаються до досягнення мети їх обробки, якщо інше не передбачено законодавством. Але в будь-якому разі не менше 3 років.

7.4. Після завершення строку зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються, якщо відсутні законні підстави для їх подальшого зберігання.

8. Права користувачів

8.1. Користувач має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право:

• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення недостовірних даних;
• вимагати припинення неправомірної обробки або видалення даних у передбачених законом випадках;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• звертатися зі скаргами до уповноважених органів або до суду.

8.2. Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Компанії за контактами, зазначеними в цій Політиці.

9. Статистика відвідувань та файли cookie

9.1. Для аналізу відвідуваності та покращення роботи Сайту Компанія використовує інструмент вебаналітики Page Insights, інтегрований із системою керування сайтом Grav CMS.

9.2. Під час відвідування Сайту можуть оброблятися такі технічні дані:

• IP-адреса відвідувача;
• інформація про відвідані сторінки;
• дата та час відвідування;
• тривалість перебування на сторінках;
• приблизне географічне розташування на рівні країни, визначене за IP-адресою.

9.3. Статистичні дані Page Insights зберігаються в базі даних на сервері Сайту.

9.4. Компанія застосовує заходи для обмеження обробки персональних даних, зокрема скорочення IP-адрес та обмеження строку зберігання статистики.

9.5. Сайт може використовувати технічні файли cookie, необхідні для його функціонування. Інформація про інші файли cookie та сторонні аналітичні сервіси надається відповідно до їх фактичного використання.

10. Зміни до Політики

10.1. Компанія може оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами законодавства, функціональності Сайту або порядку обробки персональних даних.

10.2. Актуальна редакція Політики розміщується на Сайті із зазначенням дати набрання чинності.

11. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних користувачі можуть звертатися:

ТОВ "Кубик ІТ"

Код ЄДРПОУ: 38981208

Юридична адреса: 04050, Україна, місто Київ, вулиця Дегтярівська, будинок 8а

Електронна пошта: 911@kubik.com.ua

Дана угода діє безстроково.